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4月28日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱:《報告》）。《報告》圍繞互聯網基礎建設、網民規模及結構、互聯網應用發展、互聯網政務發展、產業與技術發展和互聯網安全等六個方面，力求通過多角度、全方位的數據展現，綜合反映2019年及2020年初我國互聯網發展狀況。
網民規模突破9億 為數字經濟發展打下堅實用戶基礎
《報告》顯示，截至2020年3月，我國網民規模為9.04億，互聯網普及率達64.5%，龐大的網民構成了中國蓬勃發展的消費市場，也為數字經濟發展打下了堅實的用戶基礎。CNNIC主任曾宇指出，當前，數字經濟已成為經濟增長的新動能，新業態、新模式層出不窮。在此次疫情中，數字經濟在保障消費和就業、推動復工復產等方面發揮了重要作用，展現出了強大的增長潛力。曾宇表示，本次報告主要呈現三個特點：
一是基礎設施建設持續完善，“新基建”助力產業結構升級。2019年，我國已建成全球最大規模光纖和移動通信網絡，行政村通光纖和4G比例均超過98%，固定互聯網寬帶用戶接入超過4.5億戶。同時，圍繞高技術產業、科研創新、智慧城市等相關的新型基礎設施建設不斷加快，進一步加速新技術的產業應用，并催生新的產業形態，擴大了新供給，推動形成新的經濟模式，將有力推動區域經濟發展質量提升和產業結構優化升級。
二是數字經濟蓬勃發展，成為經濟發展的新增長點。網絡購物持續助力消費市場蓬勃發展。截至2020年3月，我國網絡購物用戶規模達7.10億，2019年交易規模達10.63萬億元，同比增長16.5%。數字貿易不斷開辟外貿發展的新空間。2019年，通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額達1862.1億元，增長了38.3%。數字企業加速賦能產業發展。數字企業通過商業模式創新、加快數字技術應用不斷提升供應鏈數字化水平，為產業轉型升級提供了重要支撐。
三是互聯網應用提升群眾獲得感，網絡扶貧助力脫貧攻堅。互聯網應用與群眾生活結合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應用降低了互聯網使用門檻，不斷豐富群眾的文化娛樂生活；在線政務應用以民為本，著力解決群眾日常辦事的堵點、痛點和難點；網絡購物、網絡公益等互聯網服務在實現農民增收、帶動廣大網民參與脫貧攻堅行動中發揮了日趨重要的作用。
疫情期間部分互聯網應用呈現快速增長態勢
CNNIC副主任張曉表示，2020年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網絡應用的用戶規模呈現較大幅度增長。其中，在線教育、在線政務、網絡支付、網絡視頻、網絡購物、即時通信、網絡音樂、搜索引擎等應用的用戶規模較2018年底增長迅速，增幅均在10%以上。
在線教育呈現爆發式增長。截至2020年3月，我國在線教育用戶規模達4.23億，較2018年底增長110.2%，占網民整體的46.8%。2020年初，全國大中小學校推遲開學，2.65億在校生普遍轉向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應用呈現爆發式增長態勢。
網絡零售成為消費增長重要動力。截至2020年3月，我國網絡購物用戶規模達7.10億，較2018年底增長16.4%，占網民整體的78.6%。2020年1-2月份，全國實物商品網上零售額同比增長3.0%，實現逆勢增長，占社會消費品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個百分點。
全國一體化政務服務平臺在疫情防控中發揮有力支撐。截至2020年3月，我國在線政務服務用戶規模達6.94億，較2018年底增長76.3%，占網民整體的76.8%。疫情期間，國家及各地區一體化政務服務平臺提供疫情信息服務，推行線上辦理，協助推進精準防疫，應用成效越來越大，已經成為創新政府管理和優化政務服務的新渠道。
抗擊疫情加速互聯網產業發展 帶來新機遇與挑戰
此次報告記錄了新冠肺炎疫情特殊背景下的互聯網發展情況，國家信息化專家咨詢委員會委員、中央黨校（國家行政學院）教授汪玉凱認為，我國互聯網產業擁有龐大的消費市場、企業和技術基礎，在后疫情時代將迎來新一輪快速發展的歷史機遇，互聯網產業將呈現全新的蓬勃發展態勢。一是新基建將迎來大發展，成為經濟社會的重要底層支撐；二是在線服務、網絡消費等互聯網業態將進一步繁榮發展，成為驅動經濟增長的新動能；三是消費互聯網向產業互聯網加速升級，產業數字化轉型進程將不斷加快；四是萬物互聯將形成大連接，進一步推動互聯網紅利共享；五是數據要素將形成大流動，數字產業的價值和潛力進一步得到發揮；六是平臺經濟大生態將更加豐富，對實體產業轉型的賦能作用將持續凸顯。
我國技術創新能力持續增強 產業互聯網加速推進
中國互聯網協會原副秘書長孫永革表示，此次報告體現了區塊鏈、IPV6、5G、人工智能、大數據等核心技術領域的快速發展，其深度融合形成的產業互聯網將成為推動數字經濟發展的新動能和構建智慧型社會的新支柱。首先，區塊鏈技術受到我國政府和企業的高度重視。在政府與企業的共同推動下，我國區塊鏈發明專利數量實現連續兩年位居全球第一，區塊鏈技術已經在很多傳統產業的數字化轉型升級過程中發揮作用。其次，5G商業化的全面啟動將有力推動科技產業創新升級。截至2019年12月，我國已經建成5G基站超過13萬個，5G產業鏈推動人工智能與物聯網結合發展到智聯網。最后，人工智能技術在我國實現快速發展，將成為贏得全球科技競爭主動權的重要戰略抓手。2019年，我國人工智能企業數量超過4000家，位列全球第二，在智能制造和車聯網等應用領域優勢明顯。實現基于人工智能的智能制造將是個長期過程，我們需要將管理創新和技術創新并重，來應對發展中的挑戰，推動數字經濟發展。
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，是網信事業全面提升的新起點。習近平總書記指出，網信事業發展必須貫徹以人民為中心的發展思想，把增進人民福祉作為信息化發展的出發點和落腳點，讓人民群眾在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。作為網絡強國建設歷程的忠實記錄者，CNNIC將持續跟進我國互聯網發展進程，不斷擴大研究范圍，深化研究領域，與全社會一起推動網絡安全和信息化工作再上新臺階。
受新冠肺炎疫情影響，本次《報告》電話調查截止時間為2020年3月15日，故數據截止時間調整為2020年3月。
